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Foire aux questions
- Pour une location Week End, quand pouvons nous récupérer le matériel ?
Pour une location prévu un Samedi, vous pouvez récupérer le matériel vendredi à partir de 10H et nous rapporter le matériel jusqu'au lundi avant 18H.
- Devons nous rendre le matériel propre ou sale ?
Tous notre matériel doit revenir propre. Pour la vaisselle vous avez la possibilité de nous la rendre rincée et de payer une formule nettoyage à 0.75cts par kit loué.
- Comment est à régler la caution ?
Les cautions sont obligatoire, sans caution le jour de l'évènement nous nous autorisons à vous refusé la remise du matériel. Les cautions sont à remettre en chèque ou espèce le jour de l'évènement à la personne qui vous remet le matériel. La caution ne sera pas encaissée et vous sera restituée au retour du matériel.
La caution peut vous être encaissé si au retour le matériel est détérioré (troué, brulé, casse volontaire, vol)
Exemple : Barnum 20M² Caution 1500€, si une bâche reviens coupé ( coup de cutter ) vous serez amener à nous régler le montant de la bâche, une fois la bâche réglé vous retrouvez votre caution.
- Pouvons nous loué à la journée ?
Bien entendu, vous pouvez loué le matériel à la journée. Dans la rubrique tarifs vous trouverez les différents prix ( journée, week end, semaine ).
Attention pour une location journée, vous devez prendre le matériel le matin et nous le rapporter avant la fermeture.
Les Barnums sont disponible à la journée par contre le prix est le même que pour un week-end
-Faite vous la livraison ?
Nous effectuons la livraison sur l'Ile de France SAUF PARIS 7/7. Le prix est le suivant : 1.90€/KM de notre dépôt à votre adresse. Ce prix comprend, la livraison & la reprise du matériel.
Livraison Val d'Europe à 30€ ou Gratuite dès 300€ de commande.
-Livrez vous le matériel à l'étage ?
Le prix de la livraison est un prix qui prend en compte la livraison devant votre porte (pas d'étage, ni d'escalier).
Cependant, un devis spécifique peut vous être réalisé suivant les obstacles (étages, escaliers, pas d'accès facile)
Pour les installations de Barnum et grosse livraison, nous vous rappelons qu'il est nécessaire de nous garder un accès pour le stationnement pour le déchargement et le montage du barnum.
Toutes Amendes de stationnement devant chez vous, vous sera facturé.
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